embout/tête/bonnet d essuie-glace
Je commande un embout/tête/bonnet d essuie-glace et je reçois un câble électrique pour moteur essuie-glace.
Après 14min d’attente au téléphone avec une personne très gentille avec qui je ne peux donc pas être agressif, je reçois un mail m’en previsant que l’édition des étiquettes de transport est indisponible. Donc demmerdez-vous à faire un colissimo.
Bonjour,
Faite moi part de votre numéro de commande afin que je puisse faire le nécessaire sur votre demande de remboursement directement.
Bonne journée, Léa
il y a 7 ans
Renvoi à mes frais’ hors de questions ‘.
C’est lamentable
Dans ces cas là, je suis navrée il faudra patienter le temps de la résolution du problème au sujet des étiquettes de retour.
Cependant, vous avez un délai de 365 jours afin d'effectuer un retour donc quoi qu'il arrive tant que ce délai n'est pas dépassé votre remboursement sera bien effectué.
Bonne journée, Léa
il y a 7 ans
