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En attende remboursement depuis 4 mois et 3 appels ...

En attende remboursement depuis 4 mois et 3 appels au service client!
A chaque appel, l'interlocuteur m'assure un remboursement sous 72 h...et ce depuis 4 mois.
Apparemment, on confond les heures et les semaines chez Oscaro. Si encore, on avait une explication... Là, j'ai juste l'impression de perdre mon temps, mais, je ne perdrais pas mon argent, je prendrais les dispositions qui s'imposent si mon remboursement ne s'effectue pas rapidement.
Sylvain. B

Par Sylvainbu il y a 7 ans

Bonjour,

Je viens de faire la vérification de votre demande et je constate que le remboursement est bien mis en place mais il n'est pas encore effectué.

Je vous présente une nouvelle fois nos excuses, je relance en urgence le remboursement en comptabilité pour qu'il soit effectué rapidement et qu'il soit visible sur votre compte bancaire

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans

Bonjour

Communiquez moi votre numéro de commande svp que je fasse la vérification ?

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans

Bonjour

Communiquez moi votre numéro de commande svp que je fasse la vérification ?

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans

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