En attente de remboursement
Article non conforme renvoyeé et reçu par oscaro le 10 août. 15 jours pour me dire que le remboursement est accordé . Et depuis le 25 août le statut est en cours de remboursement. Bientôt un mois se sera écoulé et toujours rien.
Vraiment déçu.
Bonjour,
J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.
Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 24 heures ouvrées (délai interbancaire).
Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?
A bientôt,
Léa
il y a 8 ans