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En attente de remboursement.

Sachez que le service de remboursement est en sommeil, la demande a été faite le 3 novembre 2017 de ma commande 39883004 pour un montant de 38,22€. Après plusieurs appels au service clientèle aux abonnés absents et n'ayant aucunes nouvelles.
En espérant toujours un réveil du service.

Par dom29 il y a 7 ans

Bonjour,

J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.

Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).

Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?

A bientôt,

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans

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