En attente de remboursement

Bonjour,

Je suis dans l'attente d'un remboursement suite à ma commande n°41824453. Quand allez-vous procéder au virement? Comment cela se fait-il que vous prélevez la somme tout en sachant que vous n'avez pas la pièce en stock?
Je vous prie de bien vouloir donner suite rapidement à ce mail. J'ai toujours été un client satisfait par vos services, à vous de faire le nécessaire pour que cela continue.

Cordialement,

Cédric Barré

Bonjour,

J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.

Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).

Pourriez-vous me tenir informé de la bonne réception du remboursement ?

A bientôt,Antoine

Par Oscaro il y a 7 ans

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