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En attente de remboursement

Bonjour,
je reviens vers vous après 2 mois d'attente pour le remboursement d'un alternateur.
Je vous ai renvoyé l'alternateur le 04/01/2018, nous sommes le 05/03/2018, on m'avait signalé que je recevrai mon remboursement aujourd'hui, mais non, toujours rien.
Que dois-je faire de plus? j'ai deja appelé votre service client 3, 4 fois ...
Merci pour votre retour!
Lauren Rivallin

Par laurenrivallin il y a 7 ans

Bonjour,

Avez-vous un numéro de commande svp afin que le nécessaire soit effectué?

Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans

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