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en attente de remboursement........................ ...

en attente de remboursement........................
Mon remboursement est en cours depuis le 06/08 !!!!!!!! depuis une semaine un robot me réponds que cela ca être fait en priorité.... qu'il est désolé..... et tout est de la faute du service comptabilité ( il a bon dos depuis le mois d'août) c est scandaleux !!!!!on est le 08/10 !!!!!! je veux mon remboursement de 277€,

Par Laurent89 il y a 7 ans

Bonjour

Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans
Bonjour Léa, je viens de voir mon compte oscaro et "de virement" c est passé "par chèque "!!! pourquoi ??? En quel honneur ? je ne sais pas pourquoi mais j'ai un présentiment que le chèque n'arrivera jamais dans ma boite a lettre et sera perdu donc non !!! j ai payé en carte je veux etre remboursé en virement depuis le 06/08. J'ai l'impression que vous faites tout pour pas rembourser vos clients meme fidèles !! je veux mon virement jeudi maximum comme vous me l avez énoncé hier Léa !!!
"Montant total remboursé : 277,88 €
Mode de remboursement : Chèque
44010330 06/08/2018 Chèque En cours de remboursement" hier était indiqué virement au 8/10/18 et vendredi virement au 4/10.
Par Laurent89 il y a 7 ans

Bonjour

Je suis navrée notre comptabilité n'a pu faire ce remboursement par virement car un problème technique est survenu sur votre dossier donc nous avons basculé ce remboursement par chèque pour ne pas bloquer votre remboursement justement.

Je suis navrée pour le désagrément mais rassurez vous ce chèque arrivera bien dans votre boite lettre très rapidement

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans
tiens léa nouvelle excuse on me l'avait pas faite encore celle la problème sur mon dossier !!!! vous êtes vraiment très inventifs bravo sur oscaro bravoooo
Par Laurent89 il y a 7 ans

Rien n'est inventé sachez le . Si vous souhaitez nous laissons le remboursement par virement mais le temps de la résolution du problème cela prendra beaucoup plus de temps qu'un remboursement par chèque 

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans
Bien sur donc mon chèque sera donc dans ma boite aux lettres demain puisque vous avez fait le nécessaire hier avec les pénalités de retards depuis aout car c est mon argent après tout !!! et c est quoi le problème sur mon compte ?? parce que mon compte bancaire lui attends impatiemment cet argent !!!
Par Laurent89 il y a 7 ans

Le nécessaire est fait


Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans
et non léa toujous pas dans ma boîte à lettre...... et toujours "encours de remboursement sur le site" c est quoi l excuse plus de chéquiers ? je ne veux plus de vos excuses je veux juste mon argent 277 euros
Par Laurent89 il y a 7 ans

Un chèque de remboursement a été édité en date du 18/10/2018.
Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception de celui-ci svp?
Bonne journée.
Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans

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