En attente de remboursement !!

En attente de remboursement !!
Bonjour,
J'ai commandé une pièce en Juillet 2018 et ai opté pour le paiement en 3 fois. Finalement je n'ai jamais reçu la pièce en raison d'une rupture de stock (mail reçu le 9 Aout 2018).
J'ai appelé plusieurs fois depuis la fin de mon paiement (fin septembre) et la réponse est toujours la même.. "On fait le nécessaire et vous serez remboursé sous 3 jours max".
Autant vous dire que c'est du vent !
Merci de "faire le nécessaire" rapidement avant que ça n'aille plus loin..
N° de commande : 44669148

Bonjour

Remboursement relancé au service comptabilité afin que dans un délai de 72h avec le délai interbancaire il sera visible sur votre compte bancaire.

Je vous présente nos excuses pour ce désagrément

Bonne journée

Léa

Par Oscaro il y a 7 ans

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