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En Attente de remboursement depuis décembre 2017


Bonjour,
Commande 34992402, j'attends un remboursement depuis le 15/02/2017.
Après de multiples appels et relances. Oscaro me dit à chaque fois qu'il passe le message au service comptabilité mais toujours rien.
Je viens encore de les relancer à l'instant par Email.
J'ai un autre remboursement en cours commande 40836304 depuis début février.

Par bordelure33 il y a 7 ans

Bonjour,

J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.

Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).

Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?

A bientôt,

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans
Bonjour, J'ai bien été remboursé suite à votre intervention. Je vous en remercie.
Néanmoins, il est dommage de passer par ce site afin d'arriver à nos fins.
Cordialement,

Damien
Par bordelure33 il y a 7 ans

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