EN ATTENTE DE REMBOURSEMENT DEPUIS PLUS DE 2 MOIS !!! [Résolu]

client OSCARO depuis plusieurs années je ne vais plus commander sur ce site

Pièces renvoyées en attente de remboursement depuis :
N° commandes :
37037360 retour accepté le 30/11/2017 = 22.31€
37684872 retour accepté le 16/11/2017 = 568.4€
35622626 retour accepté le 29/11/2017 = 18.31€
soit un TOTAL de 609,02€

plusieurs relances par mails sans succès
lettre de mise en demeure envoyée en AR le 31/01 toujours non remboursé en ce 11/02/18

Bonjour,

Vos remboursements sont effectués sur votre compte bancaire. Afin qu'il soit visible , merci de patienter le temps du délai interbancaire de votre établissement bancaire.

Bonne journée, Léa

Par Oscaro il y a 6 ans

Bonjour 2 virements ont été effectués suite à ce message de Léa.
Je viens de recevoir le dernier remboursement par chèque ce 12 mars
Affaire close....

Par Freddu21 il y a 6 ans

36135575.
C'est incroyable. J'ai retourné de pièces neuves jamais utilisées que j'avais commandé conformément aux conditions de retour.
Mon dossier a été traité avec accord de remboursement. Seulement, après plusieurs mois d'attente de virement, je découvre la mention "remboursement refusé" sur mon compte ce jour. Je suis surpris et n'y comprend rien.
Merci de m'aider

Par doulish il y a 6 ans

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