En attente de remboursement i
Ça fait plus de 6 semaines que j’attend le remboursement de ma commande alors que dans le mail que jai reçu, Oscaro m’informait me rembourser dans le mois et j’attends toujours. C’est compliquer pour moi de recommander sur votre site tant que je n’ai pas été rembourser !
Bonjour,
J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.
Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 24 heures ouvrées (délai interbancaire).
Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?
A bientôt,
Léa
Par Oscaro
il y a 8 ans
il y a 8 ans
Merci beaucoup d´avoir été aussi réactif !!! Action-réaction ! Oui j’ai bien reçu le virement !!!
Par Sammantha Pottin
il y a 8 ans
