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En attente de rembourssement depuis 5 mois

Bonjour,

Je me permet de vous contacter concernant le remboursement de ma commande No 40353846 pour laquelle le statut est "en cours de renbourssement" depuis des mois.

Il est regretable de constater qu'il est necessaire de poster sur le forum afin que le remboursement soit effectué.

Salutations,

Par Merrymer il y a 6 ans

Bonjour,

J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.

Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 96 heures ouvrées (délai interbancaire).

Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?

A bientôt,

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans

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