En attente depuis 3 mois pour un remboursement
Scandaleux!!!
Oscaro s engage à vous rembourser dans les délais convenus, laissez moi rire !!!!
Une énième relance ce jour , quand on demande le remboursement de 14,97€( assez cher le retour !!!) en compensation on nous le refuse en nous offrant 4€ sur les frais de port de la prochaine commande. Y aura t il une prochaine commande aussi ??!!...
Tres en colère , j attends une réponse rapide
Bonjour,
J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.
Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).
Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?
A bientôt,
Léa
il y a 8 ans
Sur cette commande, vous n'avez payer aucun frais de port initialement.
Bonne journée, Léa
il y a 8 ans
