en attente depuis le 15 février 2018 soit +2mois d'un ...
en attente depuis le 15 février 2018 soit +2mois d'un remboursement après 3 réclamations et réponses "réclamations transmises auprès de la comptabilité pour paiement dans les meilleurs délais. ce n'est vraiment pas sérieux et je conseille d'effectuer vos futurs commandes sur d'autres sites plus sérieux
POur info, à fin février, OSCARO remboursait le mois de novembre. C'est inadmissible ! Pour notre part, nous contactons la répression des fraudes car ce n'est pas normal.
Dans l'attente d'un commentaire d'OSCARO.com,
il y a 6 ans
Bonjour,
Je vous informe que votre remboursement n'est toujours pas effectué et j'en suis navrée réellement.
Je viens de faire le nécessaire en urgence pour votre demande de remboursement et dans un délai de 72h avec le délai interbancaire celui-ci sera visible sur votre compte bancaire.
Bonne journée, Léa
il y a 6 ans
il y a 6 ans
Sur votre site, il est maintenant indiqué remboursement effectué en date du 19/04 (ce jour). Nous vous tiendrons informés si le virement est bien apparent sur notre compte dans 72 heures.
Est-ce le message adressé à la DGCCRF qui a accéléré le remboursement car eux avaient notre numéro de commande ?
Vous savez que nous pourrions vous réclamer des indemnités forfaitaires vu le nombre de jours de retard (+60 jours). Affaire à suivre...pour la réception du remboursement.
Bonne soirée
Bonjour,
Je vous informe que votre remboursement est effectué en date du 19/04/2018 sur votre compte bancaire et qu'il faut attendre le délai interbancaire de votre établissement bancaire afin qu'il soit visible directement.
Bonne journée, Léa
il y a 6 ans
Bonjour,
Je vous informe que votre remboursement est effectué en date du 19/04/2018 sur votre compte bancaire et qu'il faut attendre le délai interbancaire de votre établissement bancaire afin qu'il soit visible directement.
Bonne journée, Léa
il y a 6 ans
Nous vous confirmons avoir reçu ce jour le remboursement attendu depuis le 08/02/2018.
Bon courage à vous tous
