En cours de remboursement ...
Bonjour, je suis en cours de remboursement sur deux commandes depuis le 5 et 6/09.
Les sommes ne sont pas importantes, mais ne marquez pas sur la FAQ qu'avec un paiement par cb à débit immédiat, les délais de remboursement sont de 3 à 7 jours ouvrés, délais interbancaires...
Merci de faire le nécessaire afin de clôturer ce dossier.
Cordialement
Bonjour,
Avez-vous un numéro de commande svp?
Léa
il y a 8 ans
les commandes concernées sont respectivement 39023751 et 38884345.
Cordialement
Bonjour,
J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.
Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).
Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?
A bientôt,
Léa
il y a 8 ans
