Encore une fois, rien de bien exceptionnel sur ce site, ...
Encore une fois, rien de bien exceptionnel sur ce site, au vu des commentaires. Le remboursement est calamiteux, commande passée le 7 mars, et à la date du 3 mai, rien à l'horizon, si ce n'est des mails d'excuses en réponses de mes mails de demande d'information. Je ne comprends pas pourquoi, est-ce si problématique de rembourser une commande qui a été renvoyée dans les délais? Désolé, mais je ne rachèterai plus sur ce site rien que pour cela, et je le déconseillerai fortement à mon entourage.
Dans l'attente d'un virement bancaire.... Cordialement.
Bonjour,
Je viens de prendre connaissance de votre demande de remboursement sur votre dossier et je vous présente nos excuses pour le désagrément causé par ce retard.
Sachez que je viens de faire le nécessaire auprès de la comptabilité en urgence et que le nécessaire sera fait rapidement et que ce remboursement soit rapidement visible sur votre compte bancaire.
Bonne journée, Léa
il y a 7 ans
