Erreur commande annulé
Suite à une erreur de ma part j’ai annulé la mauvaise commande .. j’ai dû donc la repasser et repayer mais je m’inquiete Du fait d’etre Prélevé et de devoir attendre 14 jours pour être remboursé . Je n’ai pas les finances .
Tout se passe généralement bien mais la cela devient compliqué trop d’attente au téléphone etc...
Bonjour,
J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.
Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).
Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?
A bientôt,
Léa
il y a 8 ans