Erreur d'envois

Bonjour j'ai passé une commande de balais d'essuie glace. Semaine dernière. Lors de la réception je me suis rendu compte d'une erreur : j'avais commandé la référence Michelin 92438 et j'ai reçu des michelin 92433.
Merci de m'indiquer la marche à suivre pour obtenir le bon produit.

Bonjour,

Je viens de prendre note de votre demande concernant l'erreur de produit commandé. 

Je vous informe qu'un retour de pièce peut être possible sur ce produit mais cependant ce sera un remboursement et non une réexpédition, je suis navrée.

Bonne journée, Léa

Par Oscaro il y a 8 ans

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