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Erreur le livraison [Résolu]

Bonjour, il y a eu une erreur de plaquettes de frein. J'ai commandé via le numéro de plaque d'immatriculations et les plaquettes ne vont pas sur ma voiture. Je voudrais faire un échange mais je ne pourrais pas le faire avant 15 jours. Sera t il encore possible de le faire ?? Merci.

Par Mananfray il y a 5 ans
Expérience prouvée le 09/07/2020

Bonjour Monsieur,


Je comprends que la situation soit désagréable, Sachez que vous pouvez nous faire parvenir l'article qui ne convient pas en imprimant un bon de retour via votre compte client.

Vous avez 365 jours pour nous faire parvenir les articles pour un remboursement.


Bien à vous.

Alain

L'équipe Oscaro.

Par Oscaro Oscaro il y a 5 ans

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