Erreurs d Oscaro et remboursement en attente !!!
J ai commande des amortisseurs via la carte grise de mon véhicule je reçois mais erreur se sont celles pour la version précédente donc je le renvois le jour même reçu le lendemain chez Oscaro pièce que j' ai même pas déballé car la différence entre les deux étais visible à l œil nu! Depuis j attend le remboursement . Cela fait la deuxième fois qu Oscaro me fais le coup quand c'est pas les amortisseurs c est le ressort qui m on étais envoyés mais pas pour la bonne voiture. Oscaro adios . Un site chinois es bien plus compétent que certains qui se vente d'être là meilleure enseigne 2018!!!!
Bonjour,
Avez-vous un numéro de commande svp afin que le nécessaire soit fait
Léa
il y a 7 ans
Ce numéro est pas un numéro de commande mais un numéro de demande de remboursement. Pouvez-vous svp faire la vérification sur votre compte client et me faire part du bon numéro de commande svp
Léa
il y a 7 ans
J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.
Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).
Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?
A bientôt,
Léa
il y a 7 ans
