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e****s incompetent

depuis le 30 juin j’attends le remboursement de ma commande qui a était annulé par oscaro. je vais lancer un litige par paypal et faire énormément de pub a ces incapables

Par Fabrice Ferred il y a 7 ans

Bonjour,

Je comprends votre mécontentement et vous prie d'accepter toutes nos excuses pour la gêne occasionnée par ce délai de remboursement.

Pouvez-vous me communiquer le numéro de votre commande afin que je puisse accéder à votre dossier ?

A bientôt,

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans
37933308 30/06/2017
Par Fabrice Ferred il y a 7 ans

Bonjour,

Suite à l'ouverture de litige Paypal, la transaction a été refusée. 

Il faudra attendre la clôture du litige pour que notre comptabilité puisse revalider de nouveau le remboursement.

Je vous présente toutes nos excuses pour la gêne occasionnée par ce problème.

A bientôt,

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans
le colis est arrivé vide vous me proposer de rembourser qu'une partie . normal que je refuse
Par Fabrice Ferred il y a 7 ans

Bonjour,

Je viens de prendre note de votre demande concernant le remboursement de votre commande.

Le litige Paypal est en cours donc aucun remboursement ne peut avoir lieu et la transaction est refusée. A la clôture du litige Paypal, notre comptabilité pourra revalider le remboursement en question.

Toutes nos excuses pour cet incident,

Bonne journée,

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans

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