Expérience désastreuse
Très mauvaise expérience pour cette première commande..
Article commandé le 28 août 2018 et renvoyé aussitôt. Mail de Oscaro pour confirmation de retour produit le 27 septembre 2018 et après 2 mail et 2 appels, c’est toujours le même discours ! Je ne comprends pas qu’un site tel que celui ci peine à rembourser ses clients... c’est pourtant prévu par un texte de loi ! J’ai autre chose à faire comme la plupart des personnes sur ce forum ! En espérant qu’une réponse soit apporté RAPIDEMENT sans besoin d’excuse, j’en ai eu assez et je souhaiterai désormais des actes.
Bonjour
Je viens de faire le nécessaire et de faire une demande de remboursement en priorité en comptabilité.. Dans un délai de 72h avec le délai interbancaire il sera visible sur votre compte bancaire.
Je vous présente nos excuses pour ce désagrément et reste à votre écoute pour d'autre question
Léa
il y a 7 ans
