Foutage de gueule

Bonjour, j attend toujour votre remboursement d une piece defectueuse commandé le 9/10 depuis le 26/12. Apres de multiple appel Oscaro me dit qu il envoie un mail au service comptabilité..
J appel la semaine derniere. Idem. On m assure que je l aurai mercredi.
Mercredi.encore un appel. Dossier en attente. On envoie un mail au service comptabilité. Vous l aurez vendredi.
Donc pour ma par j envoie un mail a mon avocat et ca sans delais

Bonjour,

J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.

Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).

Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?

A bientôt,

Léa

Par Oscaro il y a 7 ans

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