FUYEZ OSCARO !
FUYEZ OSCARO ! Après avoir passé une commande en juillet 2018 pour disques et plaquettes de freins avant, je constate que Oscaro a envoyé les disques et une courroie de distribution... n'ayant pas le temps d'attendre les plaquettes, je les achète ailleurs et demande le remboursement à Oscaro. Je procède donc a l'envoi de la courroie et reçois un mail de confirmation d'Oscaro de sa bonne réception. De ce fait, le remboursement a été accordé au 1/08/2018, leur délai de 30 jours étant passé, je téléphone et envoie des mails pour me plaindre qu'aucun remboursement n'a été effectué sur mon compte malgré le délai passé... je reçois leur blabla envoyé à tout le monde et toujours rien ! Je trouve déjà inadmissible d'avoir un délai de 30 jours pour nous rembourser (quand on commande, on est débité aussitôt) mais encore plus inadmissible quand Oscaro se permet de ne rien respecter ! Serte la somme n'est pas énorme mais sur le principe je trouve cela tout simplement dégueulasse. Je me suis renseigné sur des forums et je constate que de nombreuses personnes attendent depuis 1 an leur remboursement ! Seules les menaces fonctionnent, c'est ce que je vais faire.
Bonjour
Pouvez-vous me faire part de votre numéro de commande afin que je puisse faire rapidement le nécessaire svp
Léa
il y a 7 ans
Non, rassurez vous dans 72h ce remboursement sera visible sur votre compte bancaire
Navrée du temps d'attente pour ce remboursement
Léa
il y a 7 ans
