Galère de remboursement
Je fête, ce jour, 2 mois d'attente pour un remboursement validé le 27/10/17. E-mail d'excuses, réponses formatées par téléphone, rien n'y fait pour obtenir un dû supposé être remboursé, au plus tard, dans un délai d'un mois. Ces méthodes d'un autre temps ont au moins le mérite de nous inciter à tester la concurrence.
A bon entendeur, salut !
Bonjour,
J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.
Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).
Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?
A bientôt,
Léa
Par Oscaro
il y a 7 ans
il y a 7 ans
