Bonjour baba38,

Je vous invite à retourner la pièce défectueuse sous garantie.

A sa réception elle sera retournée à notre fournisseur pour expertise.

Si le défaut de fabrication est constaté, la pièce vous sera remboursée par nos services.

Afin d'éviter l'immobilisation de votre véhicule durant cette procédure, je vous invite à passer commande d'une nouvelle pièce.

Je reste à votre disposition pour toute autre demande.

A bientôt,

Léa