grand choix de pieces à prix interessant et livraison rapide mais remboursement des consignes et retour de pieces extrémement long
cela fait des années que je commande des pièces sur oscaro j'ai toujours été satisfait du choix de pièces et des prix intéressant la plupart du temps.
je ne pas en dire autant en revanche,concernant le remboursement pour les retours de pièces consignées ou ne correspondant pas,avec des délais de remboursement d'au moins 2 mois minimum.
je suis d'ailleurs toujours en attente d'un remboursement de 55,24€ pour la commande 38630605 et d'un remboursement de 94,06€ pour la commande 39928196.
merci de faire le nécessaire dans les plus bref délais!
il serait dommage de perdre un client jusque la satisfait depuis des années
cordialement.
Bonjour,
J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.
Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).
Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?
A bientôt,
Léa
il y a 6 ans
