Gros soucis de remboursement
Bonjour aujourd’hui 04 Novembre 2017 ça fait plus d’un mois que je vous ai retourner un article,toujours en attente de remboursement un mois après.A ce jour nous devons recommander la pièce pour mon véhicule mais sans le remboursement je ne peux pas la commander,la pièce peut lâcher à tout moment sur mon véhicule.Aucun numéro à contacter merci de me recontacter rapidement et d’effectuer mon remboursement dans les plus bref délais,sinon je serais dans l’obligation d’entreprendre d’autre démarches.
Bonjour,
Avez-vous un numéro de commande svp?
Bonne journée, Léa
il y a 8 ans
Bonjour,
J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.
Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).
Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?
A bientôt,
Léa
il y a 8 ans
