Grosse ARNAQUE

Bonjour très gros problème de remboursement chez Oscaro ma commande numéro 44599835 du 22/07/18 pour un montant de 57,24€ à ce jour je n'ai reçu ni colis ni remboursement. Ma question est la suivante Oscaro est il au dessus des lois ? Après plusieurs appels c'est toujours les mêmes réponses on dirait que les personnes sont des robots pour vous dire (je relance votre remboursement ça sera fait avant la fin de la semaine) mais je ne vois jamais rien venir a quand mon règlement ? pour le moment je constate que des l'heure merci d'en prendre note

Bonjour

Je vous rassure nous ne sommes pas escroc comme vous le pensez. C'est vrai que nous enregistrons un léger retard mais les clients sont bien remboursés.

En ce qui concerne votre commande et votre demande de remboursement je viens de faire la relance au service concerné et ce remboursement sera visible sur votre compte bancaire dans un délai de 72h avec le délai interbancaire

Léa

Par Oscaro il y a 7 ans

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