Honteux.! Commande annuler et le remboursement de 448 € toujours en attente après 2 mois...

Honteux.! Commande annulée car pièce plus en stock , alors que disponible et en plus j'ai appelé la plateforme pour être sûr de pouvoir commander . Et maintenant commande annulée et le remboursement de la pièce (448 €) est normalement dans les 14jour . Mais il mente cela fait bientôt 2 que j'attends Mon remboursement de 448€ et à chaque mail on me répond de patienter qu'il trensfer ma demande . Inademissible pour un site comme Oscaro .

Bonjour,

J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.

Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).

Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?

A bientôt,

Léa

Par Oscaro il y a 7 ans

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