Impossible d'obtenir un remboursement comme les autres

Comme visiblement de très nombreux clients... impossible d'obtenir le remboursement de deux commandes (erreur de compatibilité de véhicule dans votre base de données). J'ai reçu les confirmations de remboursement sous 30 jours les 25 janvier et 1er février et toujours rien.
Aucune réponse à ma sollicitation via le formulaire de contact du site.
Appel téléphonique la semaine dernière, comme aux autres on m'annonce un remboursement sous une semaine, comme pour les autres... toujours rien...

Bonjour,

Avez-vous un numéro de commande svp afin que le nécessaire soit fait rapidement

Bonne journée, Léa

Par Oscaro il y a 7 ans

Bien entendu :
41367416 et 41119845

Par Johann06 il y a 7 ans

Je viens de relancer en urgence le service comptabilité afin que vos deux remboursements soit effectués rapidement.

Comptez un délai de 72h avec le délai interbancaire afin qu'il soit visible sur le compte bancaire car effectivement à ce jour notre service comptabilité enregistre un léger retard sur les remboursements.

Bonne journée, Léa

Par Oscaro il y a 7 ans

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