inadmissible
inadmissible
j'ai fait le retour d'une batterie non-adaptée à mon véhicule (pourtant repertoriée sur leur site compatible avec mon immatriculation....). J'attend toujours le remboursement plus de 30 jours après. Oscaro ne respecte pas le délai légal de remboursement qui est de 14 jours en france. Leur condition générale de vente sont à 30 jours !!! je suis a plus de 35 jours et je n'ai toujours pas reçu mon argent. Ils ignorent complètement mes mails, au téléphone, on "relance" mais rien ne vient. Je vais envoyer une lettre de mise en demeure poru exiger le remboursement. Mais qu'est ce que c est que cette entreprise qui ne respecte rien ?
Bonjour,
Je viens de relancer en urgence votre demande de remboursement et il sera visible dans les meilleurs délais
Je vous présente nos excuses pour ce désagrément
Léa
il y a 7 ans