Inadmissible
Pas sérieux
La même galère que le client ci-dessous.
Pour une commande passée le 26/07/2018 et qui devait arriver dans les 48h, je n'ai toujours rien reçu !!!!!!!!!!!
Au bout d'une semaine je l'ai appelle m'inquiétant du retard, c'était la première fois que je commandait sur leur site, il me réponde qu'il y a un problème de relais colis et que ma commande serait envoyé par Colissimo sans frais supplémentaire.
Une semaine plus tard toujours rien et aucun mode de suivi de mon colis, mais où est il?
Depuis lundi 06/08/2018 je les appellent tous les jours et la réponse faite est : votre colis arrive demain, je rappelle aujourd'hui 09/08/2018 mon colis arrive aujourd'hui au point relais et non plus en colissimo, je demande à parler à un responsable mais impossible.
Au bout de 2 semaines j'attends toujours ma commande.
Au départ l'hôtesse m'a indiqué une grève des transporteurs pour le relais colis, j'ai téléphoné au relais colis hier, il y a eu souci il y a 15 jours mais actuellement aucun problème il les reçoivent.
Inadmissible
Bonjour,
Pouvez-vous me faire part de votre numéro de commande svp que je fasse rapidement le nécessaire
Léa
il y a 7 ans
