Inadmissible !!!!
J'ai fais une commande n°45120158, d'un montant de 128.05 euros et j'attends toujours le remboursement depuis près de 2 mois !
C'est inadmissible !
Cela fait plusieurs semaines qu'on me dit que le remboursement va être effectué dans la semaine et toujours rien !
Je suis vraiment en colère !!!
Je vais aller porter plainte contre oscaro !
Bravo oscaro pour la relation client !
Lettre recommandée avec AR (signifiant bien entendu les retards et les majorations dues)
Saisie de la Fevad (http://www.fevad.com)
Saisie de la DGCCRF (répression des fraudes).
Dépôt de plainte en brigade de gendarmerie.
Bonjour,
J'ai pris connaissance de votre dossier ce jour et je tiens à vous présenter toutes nos excuses pour le délai de traitement de votre remboursement.
Suite à mon intervention, je vous confirme que votre remboursement sera visible sur le compte de la carte bleue qui a été débité lors de votre achat sous un délai de 96 heures ouvrées.
Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception de celui-ci svp?
A bientôt.
Léa
il y a 7 ans
Le remboursement est bien effectué sur votre compte bancaire en date du 29/10/2018. Merci de faire la vérification sur votre compte bancaire directement ou auprès de votre établissement bancaire.
Léa
il y a 7 ans
