Inadmissible les remboursements !!
Deux commandes annulée le 07/11/17. Appel téléphonique le 24/11/17 et aujourd’hui 30/11/2017. Aucun remboursement et je suis très déçue de vos services !!! J’attend vraiment vos remboursements au plus vite !!! C’est scandaleux quand on nous annonce un remboursement dans les 14 jour !
Bonjour,
J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.
Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 96 heures ouvrées (délai interbancaire).
Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?
A bientôt,
Léa
Par Oscaro
il y a 8 ans
il y a 8 ans
Oui je vous tiendrais au courant mais de toute façon je doute vraiment avoir les remboursements dans les 96 heures ! A voir...
Par WendyM
il y a 8 ans
Je viens d’avoir mes deux remboursements aujourd’hui ! J’espère ne plus jamais à avoir de problèmes avec vous.
Par WendyM
il y a 8 ans
