Inadmissible plus d un mois toujours pas remboursé
Comment pouvez-vous vous permettre de jouer avec l argent de vos clients.
J'ai passé une commande sur votre site pour une valeur de 137.21 euros.
Le 26.05.2018.
Commande réexpédier et reçue par vos services le 12.06.2018 car la pièce ne convenait pas.
Depuis calme plat j attends mon remboursement depuis 1 mois.et toujours rien.
J attends donc mon remboursement dans les plus brefs délais.
Sinon je serais dans l obligation de saisir les autorités compétentes pour régler ce litige.
Amis clients je vous laisse juge du sérieux de cette société qui me semble être assez proche de la disparition. Allez voir sur les forums concernant la société oscaro. Vous allez être surpris.
Pour ma part je ne compte pas en rester là.
Bonjour,
J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.
Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).
Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?
A bientôt,
Léa
il y a 7 ans
Remboursement reçu ce jour sur mon compte PayPal.
Donc pour ma part litige résolu.
Merci de votre réactivité.
Dommage que vous n ayez pas effectué le remboursement en temps et en heure, cela aurait éviter ce genre de désagréments.
Cordialement.
