INADMISSIBLE VALIDATION COMMANDE
Bonjour,
Suite à mon appel au service client de ce jour, ma commande du 22 janvier est toujours en attente de validation, mon compte bancaire débitée de cette commande depuis le 24 janvier.
A ce jour toujours pas de validation de commande. Un des concurrents à qui j'ai passé commande pour de l'huile le même jour m'a déjà livré (colis réceptionné hier). Je devais intervenir sur deux véhicules ce samedi avec cette commande je suis obligé de reporter d'une semaine? d'un mois ou d'un an?
Salutations,
Bonjour,
Avez-vous un numéro de commande svp afin que le nécessaire soit fait.
Bonne journée, Léa
il y a 7 ans
Effectivement je viens de faire la vérification avec le service paiement et oui la commande est bien débitée. Je viens de valider votre commande et un email est réceptionné.
Souhaitez vous la garder ou l'annuler la commande?
Toutes nos excuses pour ce désagrément.
Léa
il y a 7 ans
En tous cas c'était ma dernière commande chez vous.
Très bien, donc votre commande est bien prise en compte.
Encore une fois désolée pour cette gêne.
Bonne journée, Léa
il y a 7 ans