Incompétents ou nuls???
Bonjour,
- le 13 avril 18 je passe commande le paiement ne se fait pas, j'appelle oscaro qui me conseille de renouveler ma commande.
- le 14 avril je repasse ma commande sur les bons conseils d'oscaro
- je reçois ma marchandise tout OK
VOILA LE PROBLEME
- j'ai été débité sur mon cpte 2 fois!
- après plusieurs mail, coup de fil rien ni fait ils ne comprennent rien!
VOILA LE POMPON
- il me renvoi la pièce!
- j'ai du renvoyer l'article
ET DEPUIS J'ATTENDS LE REMBOURSEMENT DE 21,12€
sur mon compte oscaro il y a bien "en cours de remboursement"
tout cela dure depuis le 13 AVRIL 2018 !!!!
Ce n'est pas pour la somme, mais c'est pour le principe!
Cordialement à vous
Philippe Heurtebise
Bonjour,
Je vous informe que votre remboursement est bien effectué en date d'aujourd'hui sur votre compte bancaire, je vous invite donc à patienter durant le délai interbancaire afin qu'il soit visible sur votre compte bancaire.
Bonne journée, Léa
il y a 7 ans