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Incompétents ou nuls???

Bonjour,
- le 13 avril 18 je passe commande le paiement ne se fait pas, j'appelle oscaro qui me conseille de renouveler ma commande.
- le 14 avril je repasse ma commande sur les bons conseils d'oscaro
- je reçois ma marchandise tout OK
VOILA LE PROBLEME
- j'ai été débité sur mon cpte 2 fois!
- après plusieurs mail, coup de fil rien ni fait ils ne comprennent rien!
VOILA LE POMPON
- il me renvoi la pièce!
- j'ai du renvoyer l'article
ET DEPUIS J'ATTENDS LE REMBOURSEMENT DE 21,12€
sur mon compte oscaro il y a bien "en cours de remboursement"
tout cela dure depuis le 13 AVRIL 2018 !!!!
Ce n'est pas pour la somme, mais c'est pour le principe!
Cordialement à vous
Philippe Heurtebise


Par Christine Les Sables il y a 7 ans

Bonjour,

Je vous informe que votre remboursement est bien effectué en date d'aujourd'hui sur votre compte bancaire, je vous invite donc à patienter durant le délai interbancaire afin qu'il soit visible sur votre compte bancaire.

Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans
Merci c'est sur mon compte le 14 juillet! ENFIN!!!!!
Par Christine Les Sables il y a 7 ans

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