Indisponibilité des pièces et délais de remboursement ...
Indisponibilité des pièces et délais de remboursement inacceptable !!!
Cela fait plusieurs fois ( mais cette fois c'est la dernière) que nous commandons une pièce disponible à l'instant T et pour laquelle nous recevons un message comme quoi elle est indisponible 24h après... Oscaro nous promet un remboursement dans les 14 jours, que nous n'avons toujours pas obtenu 1 mois après et ce malgré plusieurs relances. Non seulement Oscaro ment sciemment en prétendant avoir les pièces et en laissant passer commande et en plus Oscaro ne respecte pas les délais de remboursement. Il apparait clairement que la société utilise notre argent pour faire fructifier ses comptes !!! Nous sommes donc trompés deux fois... INADMISSIBLE
Bonjour,
Je vous présente nos excuses pour cette indisponibilité de pièce et je vous informe que je viens de faire le nécessaire sur votre dossier auprès de la comptabilité.
Donc dans un délai de 72h avec le délai interbancaire ce remboursement sera visible sur votre compte bancaire.
Bonne journée, Léa
il y a 7 ans
