insatisfaction

bonjour
j'ai commandé un kit volant moteur + embrayage le 28/08/18, je m'étais préalablement assuré deux fois par téléphone et avec insistance de la disponibilité de la pièce, ont m'a assuré qu'elles l'étaient. Le 29/08/2018, je reçois un mail me disant que la pièce est indisponible et que Oscaro avait pris l'initiative de me rembourser. Aujourd'hui cela fait 14 jours et toujours pas de nouvelles de leur part , même après réclamation téléphonique. Pour me débiter cela n'a pas pris 24 heures par contre quant il s'agit de me rembourser là je suis obligé d'entreprendre des démarchages pour réclamer mon droit.

Bonjour

Il me faut le numéro de commande pour que je fasse le nécessaire svp

Léa

Par Oscaro il y a 7 ans

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