J' ai commander une pièce chez Oscaro il y a bientôt ...
J' ai commander une pièce chez Oscaro il y a bientôt 1 mois. Après plus d'une semaine je reçois un mail pour me dire que la pièce n'est pas disponible. Déjà je paye une livraison express et en plus au jour d'aujourd'hui je n'ai toujours pas reçu le remboursement.
Date d'expérience le 19/11/2018
Bonjour
J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.
Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).
Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?
A bientôt,
Léa
Par Oscaro
il y a 7 ans
il y a 7 ans
