J ai toujours commandé sur Oscaro pour mes 3 voitures ...
J ai toujours commandé sur Oscaro pour mes 3 voitures . Pour une j ai du faire un retour pour les amortisseurs avant . Oscaro les à bien reçu et depuis le mois de juin j attends toujours mon remboursement.. J ai beau appeler toutes les semaines mais rien . "Nous sommes désolé vous aurez votre virement sous 72h " mon cul oui j attends toujours !!! Dommage pour la note car j'aurais donné plus auparavant
Bonjour
J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.
Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).
Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?
A bientôt,
Léa
Effectivement il n'est pas encore effectué car un problème technique est survenu sur votre commande et j'en suis navrée mais rassurez-vous ce problème est en cours de résolution et une fois le problème résolu il sera directement visible sur votre compte bancaire.
Léa