J'ai 2 retours en attente de remboursement, du 27 mars ...

J'ai 2 retours en attente de remboursement, du 27 mars et du 17 mai 2018. A chaque appel de relance, on me promet que ce sera fait dans la semaine, mais toujours rien. Dernier appel à l'instant, toujours le même baratin !!!
Le conseil et la livraison des pièces sont au rendez-vous, mais la gestion des retours et remboursements est un désastre!

Bonjour

J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.

Je viens de relancer en urgence votre demande de remboursement et le nécessaire sera fait très rapidement. Comptez un délai de 72h avec le délai interbancaire

A bientôt,

Léa

Par Oscaro il y a 7 ans

Être notifié