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J'ai commandé 5 références, je n'en ai reçu qu'une ... [Résolu]
J'ai commandé 5 références, je n'en ai reçu qu'une après plusieurs appels et plusieurs mails précisant les pièces qui n'ont jamais été livrées avec photos à l'appui, ils ont encore oubliés 2 pièces sur le second colis, il a fallu à nouveau les contacter afin de leur faire constater la seconde erreur et encore une semaine d'attente, j'ai la nette impression que les gens ne font pas leur travail et qu'il y a beaucoup de vols dans les colis au moment de l'envoi.
Bonjour Monsieur,
Toutes nos excuses pour ce désagrément sur votre commande.
Je vous remercie de votre remontée nécessaire afin d'analyser et corriger les anomalies afin d'apporter une meilleure qualité de service.
Bonne journée.
Alain, l'équipe Oscaro.
il y a 5 ans
