J'ai commandé des pièces pour ma voiture , je voudrais ...

J'ai commandé des pièces pour ma voiture , je voudrais les retournés car vente de mon véhicule. Je fais la procédure de retour et quand je dois imprimer les étiquettes à mettre sur le colis, service indisponible. J'ai appelé le service client qui me dit que le service va être rétabli mais il ne sait pas quand. Je voudrais savoir si oscaro peut m'envoyer par mail mes étiquettes de retour par mail.