J'ai commandé des pièces suite à une conversation téléphonique ...
J'ai commandé des pièces suite à une conversation téléphonique avec un de leur "spécialiste". A la réception du colis, il s'est avéré que ce n'étaient pas les bonnes dimensions... 1ére faute de leur part
Je renvoie donc les pièces, pour me faire rembourser. Quelques semaines après, on m'indique par mail que je serai remboursé dans les 30 jours, super!!
Cela fait maintenant 2 mois que j'attends d'être remboursé !!!!!!! Rien ne bouge, aucune réponse à mes mails!!! Par téléphone, aucune réponse clair n'est apporté, c'est tout simplement scandaleux !!!
Ce sont des voleurs, 400 € de perdus dans cette histoire et ce de leur faute!!
Impossible de faire opposition car paiement par carte, je pense que ce sont des escrocs et que je ne reverrai jamais mon argent.
Faîtes passer le message autour de vous, OSCARO ça ne vaut rien du tout.
Bonjour
Votre demande est bien prise en compte via un autre canal et la demande de remboursement est faite au service comptabilité.
Sachez que dans un délai de 72h ce remboursement sera effectué sur votre compte bancaire
Léa
il y a 7 ans
