J’ai commandé un kit d’embrayage de Opel corsa sur ...
J’ai commandé un kit d’embrayage de Opel corsa sur oscaro
Ok la pièce est disponible sur le site .
1 heure après un message disant que la pièce n’etait Pas disponible
Mais OSCARO a quand même pris l’argent du kit d’embrayage+port
Et un mail disant que j’allais être remboursé sous peu
Commande effectuée le 24 septembre 2018
On est le 11 octobre toujours rien .
envoi de mails disant on vous répond vous aurez une réponse maxi sous 48h
Que du bla bla-bla-bla
Après plusieurs coups de fils toujours le même cinéma je vais mettre votre remboursement en urgence.!
Il vaut mieux aller chez les concurrents au moins on a les pièces 2jours après .
c’est plus sérieux
Et en plus le kit est déjà monté
Heureusement que j’attends pas les pièces d’oscaro
Bonjour
Toutes nos sincères excuses pour ce désagrément
Je viens de relancer en urgence le service comptabilité afin que le nécessaire soit fait et que dans un délai de 72h avec le délai interbancaire ce remboursement sera visible sur votre compte bancaire
Léa
il y a 7 ans
