J’ai commandé un kit embrayage avec volant moteur qui ...

J’ai commandé un kit embrayage avec volant moteur qui apparaissait bien disponible mais après paiement on m’indique que le kit n’est pas disponible (bien qu’aparaissant en stock sur le site !!). Ce n’est pas la première fois que cela m’arrive mais ça va faire deux mois que j’attends le remboursement et le service client me dit à chaque fois cette semaine !!

Bonjour,

J'ai pris connaissance de votre dossier et je vous présente toutes nos excuses pour le délai de traitement.

J'ai relancé le service comptabilité afin que la situation soit régularisée auprès de banque casino au plus vite qui se chargera de faire le nécessaire auprès de vous.

Bonne réception pour le remboursement.

Léa

Par Oscaro il y a 7 ans

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