J'ai commandé un produit, qui n'etait finalement pas ...

J'ai commandé un produit, qui n'etait finalement pas le bon. Moins d'une heure plus tard j'ai fait annuler ma commande. Par la suite vous m'avez quand meme preleve le montant de la pièce.
Je fais donc une demande de remboursement et un mois plus tard aucune nouvelle de votre part !

Pendant ce temps-là j'ai commandé la piece qu'il me fallait et aujourd'hui j'ai beau appeler le point relais il non aucune nouvelle de ma commande ..
Donc il serait temps de respecter vos engagements. C'est inadmissible de laisser les gens sans aucune nouvelle quand vous n'avez aucun scrupule a leur voler leur argent.

Car j'appelle sa du vol quand vous ne donnez aucune nouvelle de l'avancement des commandes ou des remboursements.
C'est lamentable.

ma commande 43540770 ....3 interlocuteurs-trices differentes qui devaient avoir reglé le pb !4 mois passés et malgré "ne vous inquietez pas " toujours rien

Par Jc01 il y a 7 ans

Bonjour,

Le remboursement est bien effectué en date du 07/08/2018 et il faut attendre le délai interbancaire pour que ce remboursement soit visible sur votre compte bancaire.

Bonne journée, Léa

Par Oscaro il y a 7 ans

Bonjour,

Le remboursement est bien effectué en date du 07/08/2018 et il faut attendre le délai interbancaire pour que ce remboursement soit visible sur votre compte bancaire.

Bonne journée, Léa

Par Oscaro il y a 7 ans

BonjourMerci de me faire part de votre numéro de commande svp afin que je fasse rapidement le nécessaireLéa

Par Oscaro il y a 7 ans

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