J'ai commandé une pièce sur Oscaro le 03/04 le lendemain ...

J'ai commandé une pièce sur Oscaro le 03/04 le lendemain je reçois un email m'informant que la pièce n'est pas disponible et que l'on va me rembourser 77,72€ depuis rien. J'ai appelé plusieurs fois mais on ne peut me passer le service concerné. j'ai envoyé un email le 21/05 on m'a répondu que ma demande de remboursement allait être traitée en urgence et depuis toujours rien.
J'ai envoyé un email lundi mais aucune réponse ce n'est vraiment pas sérieux...

Bonjour,

Je vous présente toutes nos excuses pour ce désagrément.

Sachez que je viens de relancer le service comptabilité et que dans un délai de 72h votre remboursement sera effectué sur votre compte bancaire.

Bonne journée, Léa

Par Oscaro il y a 7 ans

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